Joep Swagemakers

Laat je klant niet in het ongewisse

Zo af en toe gebeurt het dat je na een online-bestelling in een Nederlandse webwinkel gaat twijfelen. En die twijfel stijgt als je als (vooruitbetalende) klant niets verneemt.

Op zich zag (en ziet) webwinkel n-voetbal.nl er professioneel en betrouwbaar uit. Het is geen kleintje als ik de lay-out zo eens bekijk. Maar die (uiterlijke) schijn kan natuurlijk bedriegen. Op 3 maart jongstleden plaatste mijn ega een bestelling voor een trainingspak voor een kennis. Die bestelprocedure verliep vlekkeloos en ook de navolgende iDeal-betaling resulteerde in een directe afschrijving op onze bankrekening.

Over de schamele keuze bij de voedselbank

Genânt was het wel een beetje, dat interview op radio 1: Een klagende bezoekster bij de voedselbank "Vlees is er bijna nooit, en waarom zijn er eigenlijk haast nooit eieren? Op deze manier kom ik nooit aan voldoende voedsel" en om mee af te sluiten "Er is eigenlijk maar weinig te 'krijgen' bij de voedselbank". De verslaggever probeerde de bezoekster nog blij te maken met een doosje eieren dat blijkbaar gewoon te 'krijg' was maar veel indruk maakte dat niet.

Want in de 'WEB' kan hij lezen dat stage een onverbrekelijk en verplicht onderdeel is van elke mbo-studie.

Wat een afgang gisteren bij PenW van onze minister van Sociale, ja SOCIALE zaken. Zelfs tegen een in eigen kring zo genoemde rising star van de PvdA moet Henk het ernstig afleggen in een debat over illegale jongeren die via een mbo-studie zich verplicht moeten melden op de stagemarkt. Had Henk niet even met collega Marja kunnen bellen hoe dat nou precies zit in de Wet Educatie & Beroepsonderwijs?

En win een reis naar Las Vegas

Laat zien dat jij de beste bent in Microsoft Word 2010 of Excel 2010. Doe een Microsoft Office Specialist Examen bij jou op school en kwalificeer jezelf voor deze competitie.
Elke student die tussen 1 januari 2012 en 31 mei 2012 een MOS examen doet dingt automatisch mee naar het Nederlands kampioenschap in juni 2012.